天鹅山庄物业犯法了吗？

在探讨天鹅山庄物业是否犯法这个问题之前，我们需要明确“犯法”这一概念的界定，法律是维护社会秩序和公平正义的准则，物业的行为是否犯法，需要依据具体的法律法规以及其实际的行为表现来判断。

从物业管理的常见职责来看，物业主要负责小区的日常运营、维护、安保、保洁等工作，如果天鹅山庄物业严格按照与业主签订的服务合同，履行了各项职责，遵守了相关的法律法规，那么通常情况下是不存在犯法行为的。

在实际的物业管理过程中，可能会出现一些容易引发争议的情况，在安全保障方面，如果物业没有按照规定设置必要的安全设施，或者对小区内存在的安全隐患没有及时进行处理，导致业主的人身或财产受到损害，那么这种行为可能违反了《中华人民共和国民法典》中关于安全保障义务的相关规定。

再如，在费用管理上，如果物业未经业主同意擅自提高物业费标准，或者存在乱收费、挪用专项维修资金等情况，就可能触犯《物业管理条例》等相关法规，业主缴纳的物业费是用于小区的正常运营和维护，物业必须按照规定合理使用这些资金，否则就可能构成违法行为。

在环境卫生管理方面，若物业没有按照合同约定定期对小区进行清扫和垃圾处理，导致小区环境脏乱差，影响业主的生活质量，这虽然不一定构成严格意义上的“犯法”，但可能违反了与业主签订的服务合同，业主有权要求物业承担违约责任。

要判断天鹅山庄物业是否犯法，不能一概而论，需要具体分析其实际的行为表现，并对照相关的法律法规，如果业主认为物业存在违法行为，可以通过合法途径，如向相关部门投诉、寻求法律帮助等方式来维护自己的权益，物业也应该不断提升自身的服务水平和法律意识，严格遵守法律法规，以更好地为业主服务。