小区交房物业打人，这违法吗？

在小区交房过程中，物业与业主本应是合作与服务的关系，共同营造一个和谐、舒适的居住环境，当出现物业打人这样的情况，就不得不让人关注其是否违法这一关键问题。

从法律层面来看，物业打人毫无疑问是违法的行为，我国《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条明确规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款，如果物业人员在交房过程中对业主实施了殴打行为，无论出于何种理由，都已经触犯了这一法律条款。

从民事角度分析，物业打人还构成了对他人人身权利的侵害，根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金，也就是说，被打的业主有权要求物业方承担相应的民事赔偿责任。

在小区交房的场景中，物业和业主之间可能会因为一些问题产生分歧，比如交房手续办理的快慢、房屋质量问题的沟通等，但这些问题都应该通过合理合法的途径来解决，而不是采取暴力手段，物业作为服务提供者，其职责是为业主提供优质的服务，保障小区的正常运转和业主的合法权益，如果因为一时冲动而选择打人，不仅违反了法律，也违背了自身的职业操守和服务宗旨。

物业打人事件还会对整个小区的和谐氛围造成严重的破坏，它会让业主对物业的信任度急剧下降，引发业主群体的不满和恐慌，甚至可能导致业主与物业之间的矛盾进一步激化，影响小区的长期稳定发展。

小区交房时物业打人是违法的行为，无论是从治安管理角度还是民事侵权角度，都要承担相应的法律后果，物业应该加强对员工的管理和培训，提高员工的法律意识和服务意识，以理性、合法的方式处理与业主之间的问题，业主在遇到问题时也应该保持冷静，通过合法途径维护自己的权益，只有双方共同努力，才能营造一个和谐、有序的小区环境。