外墙发黑能找物业解决吗？

在日常生活中，我们常常会发现建筑物的外墙出现发黑的情况，原本洁白或色彩鲜艳的外墙，变得黑乎乎的，不仅影响了整个建筑的美观，还可能让人担心是否存在安全隐患，当遇到外墙发黑的问题时，能找物业解决吗？

我们要明确物业的职责范围，物业管理公司主要负责对物业区域内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行维护、修缮和整治等工作，外墙属于建筑物的公共部分，在物业的管理范畴之内。

外墙发黑的原因有很多种，可能是由于长期受到自然环境的侵蚀，比如雨水的冲刷、灰尘的堆积、空气中污染物的附着等，这种情况下，物业是有责任对其进行清洁和维护的，因为物业的日常管理工作中就包括对建筑物外观的保养，确保小区或物业区域的整体形象良好，物业可以安排专业的清洁人员，使用合适的清洁工具和清洁剂对外墙进行清洗，以恢复其原本的色泽。

如果外墙发黑是由于一些特殊原因造成的，比如建筑施工质量问题导致外墙渗水，进而引起墙面发霉发黑，这就需要进一步分析责任归属，如果该建筑还在保修期内，物业有义务协助业主联系开发商，由开发商负责处理相关的维修和整改工作，因为开发商对建筑的质量问题负有首要责任，但如果已经过了保修期，物业则需要组织业主召开业主大会，根据实际情况，动用维修基金来解决外墙的维修和翻新问题。

有些外墙发黑可能是由于个别业主的不当行为导致的，例如在墙外违规搭建、私自排放污水等，这种情况下，物业需要及时制止这些违规行为，并要求相关业主对造成的损害进行修复，物业也应该加强对小区的管理和监督，避免类似情况的再次发生。

当外墙发黑时，是可以找物业的，物业需要根据具体情况进行处理，或自行清洁维护，或协助联系开发商，或组织动用维修基金等，而作为业主，在发现外墙发黑等问题时，应及时向物业反映情况，以便物业能够尽快采取措施解决问题，共同维护良好的居住和工作环境。