物业放水收费合法吗？

在日常生活中，我们有时会遇到需要物业协助放水的情况，比如家中装修进行水管试压等，这时物业提出放水要收费，那么这种行为是否合法呢？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确物业的职责，物业服务合同是界定物业责任和义务的关键依据，物业服务包含了对小区公共区域的设施设备进行维护、管理和保障正常运行等内容，在正常情况下，物业对公共区域的水资源管理和维护是其服务范畴内的工作，如果放水是为了满足小区公共利益的需求，例如消防设施检查放水、公共水管维修后的试水等，这属于物业的正常工作流程，不应该额外向业主收费。

如果业主因个人特殊需求要求物业放水，情况就有所不同了，比如业主进行室内装修，需要大量用水进行水管打压测试，这种情况下物业为其提供放水服务，产生了额外的人力成本以及水资源的消耗，从合理补偿的角度来看，物业可以与业主进行协商，收取一定的费用，但这需要遵循一定的原则。

收费必须合理、透明，物业不能随意定价，收费标准应该有明确的依据，对于水资源的费用，可以按照当地的水价来计算；对于人力成本，要根据实际投入的人工时间和工作量合理估算，物业应该提前向业主公示收费标准，让业主清楚知晓费用的构成。

收费需要得到业主的认可，在提供放水服务之前，物业有义务与业主进行充分沟通，告知其收费的情况，在业主同意的前提下才能进行收费操作，如果物业未经业主同意擅自收费，那显然是不合法的行为。

相关法律法规也对物业收费有一定的规范，根据《物业管理条例》等相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，对于不合理的收费，业主有权向相关部门进行投诉，维护自己的合法权益。

物业放水收费是否合法不能一概而论，如果是为公共利益服务的放水，物业额外收费通常是不合法的；而对于业主个人特殊需求的放水，在合理收费、提前告知并取得业主同意的情况下，收费具有一定的合理性和合法性，业主在遇到此类问题时，要了解自己的权益，同时物业也应该规范自身的收费行为，共同营造一个和谐的小区环境。