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根据什么可以举报物业?

tianluo 2025-06-20 11:02 阅读数 1733
文章标签 举报依据

在日常生活中,不少业主可能会遇到对物业不满的情况,那么根据什么可以举报物业呢?以下为大家详细介绍一些常见的可举报物业的情形。

服务质量问题

1、环境卫生不达标:小区内垃圾清理不及时,垃圾桶经常满溢,散发难闻气味,影响小区的空气环境和整体美观,楼道、电梯等公共区域长时间不打扫,布满灰尘、污渍,甚至有杂物堆积,不仅影响小区形象,还存在安全隐患。

2、安保管理不到位:小区门禁形同虚设,外来人员可以随意进出,没有进行有效的登记和管控,这给小区居民的人身和财产安全带来潜在威胁,保安巡逻不按时、不认真,对小区内的异常情况不能及时发现和处理,监控设备损坏后不及时维修,导致部分区域监控缺失,无法为小区的安全提供保障。

3、设施维护不及时:小区的电梯出现故障后,物业没有在规定时间内安排维修人员进行检修,导致业主长时间无法正常使用电梯,甚至可能危及业主的生命安全,路灯、消防设施等公共设施损坏后,物业拖延维修,影响居民的正常生活和小区的消防安全。

收费问题

根据什么可以举报物业?

1、违规收费:物业擅自提高物业费标准,没有经过业主大会的同意,也没有合理的收费依据,或者在合同约定之外,额外收取一些不合理的费用,如垃圾处理费、停车管理费等,增加了业主的经济负担。

2、收费不透明:物业没有按照规定向业主公布物业费的收支情况,业主不清楚自己所缴纳的费用都用在了哪些方面,是否合理使用,这容易引发业主对物业收费的质疑和不满。

其他问题

1、擅自改变公共区域用途:物业未经业主同意,将小区的公共绿地改为停车场,或者将公共用房出租给他人使用,侵犯了业主对公共区域的使用权和收益权。

2、服务态度恶劣:物业工作人员在与业主沟通时,态度蛮横、不耐烦,对业主的合理诉求不予理会,甚至与业主发生冲突,严重影响了业主的居住体验。

当业主遇到以上这些情况时,可以通过向业主委员会反映、向当地的房地产管理部门投诉等方式来维护自己的合法权益,物业也应该不断提高自身的服务质量和管理水平,为业主提供一个舒适、安全的居住环境。

评论列表
  •   把酒问此生  发布于 2025-06-20 11:15:12  回复该评论
    根据物业管理条例及相关法律法规,业主或租户在遇到物业不作为、乱收费等侵害自身权益的行为时可以举报,具体包括但不限于:物业服务企业未履行维修保养义务;擅自改变公共区域用途和功能等问题均可成为投诉的依据并要求相关部门介入调查处理以维护合法权益和市场秩序的正常运行
  •   把酒祝东风  发布于 2025-06-20 12:51:04  回复该评论
    举报物业的依据在于其违反法律法规、合同约定或明显损害业主权益的行为,如乱收费不透明服务差等,面对此类问题直接而犀利的做法是:证据在手时即刻行动!