物业服务究竟属于什么岗位？

在当今社会的众多岗位体系中，物业服务是一个既熟悉又容易让人产生疑惑的岗位，物业服务究竟属于什么岗位呢？

从岗位性质上来说，物业服务属于服务类岗位，其核心是为物业区域内的业主和使用人提供各类服务，以满足他们在物业使用过程中的各种需求。

从工作职能的角度来看，物业服务岗位具有多面性。

它具有基础保障职能，物业服务人员负责物业区域内的公共设施设备的维护和保养，像电梯的定期检查、水电线路的日常巡查等，确保这些设施设备能够正常运行，保障业主的基本生活需求，这就如同是物业这个“大家庭”的后勤保障部队，默默地维护着整个物业区域的正常运转。

它具备安保管理职能，物业服务人员要对物业区域进行安全保卫工作，包括出入口的人员和车辆管理、巡逻检查等，防止外来人员的非法入侵和破坏，保障业主的生命和财产安全，他们就像是物业区域的“守护者”，时刻警惕着可能出现的安全隐患。

它还有环境维护职能，物业服务人员要负责物业区域内的环境卫生清洁，如公共区域的清扫、垃圾的收集和运输等，营造一个整洁、舒适的居住和工作环境，他们是物业区域的“美容师”，让整个物业区域始终保持干净、美观。

物业服务岗位还具有沟通协调职能，物业服务人员需要与业主进行密切的沟通，了解他们的需求和意见，及时处理业主的投诉和建议，并且要协调与相关部门的关系，如与社区、城管等部门合作，共同解决物业区域内的一些问题，在这个过程中，他们是业主与外界沟通的桥梁，也是各种问题的协调者。

从行业分类来看，物业服务岗位属于房地产行业的下游产业，它围绕着物业项目开展工作，与房地产开发、销售等环节紧密相连，当房地产项目建成后，物业服务就成为了保障物业正常使用和提升物业价值的重要环节。

物业服务是一个综合性的服务类岗位，它涵盖了基础保障、安保管理、环境维护、沟通协调等多种职能，在房地产行业中扮演着不可或缺的角色，为业主创造一个安全、舒适、便捷的生活和工作环境。