物业人员需要什么资质？

在物业管理行业中，物业人员具备相应的资质至关重要，它不仅关乎到服务的质量和水平，也是保障业主权益的基础，物业人员究竟需要什么资质呢？

对于基层的物业客服人员来说，虽然没有严格统一的国家强制资质要求，但通常需要具备一些基础的能力和素养证明，良好的沟通能