家里被渗水，物业到底管不管？

在日常生活中，很多业主都会遇到家里被渗水的困扰，此时大家往往会第一时间想到物业，不禁要问：家里被渗水，物业到底管不管呢？

我们要明确渗水的原因和位置，这是判断物业是否负责的关键因素。

如果渗水问题出在公共区域，比如楼上住户家的公共水管破裂导致水渗漏到楼下业主家中，这种情况下物业是有责任进行管理和维修的，公共区域的设施设备属于全体业主共有，物业有义务对其进行日常的维护和保养，当公共水管出现问题时，物业应该及时安排专业人员进行检查和维修，以防止问题进一步恶化，保障业主的正常生活。

如果渗水是由于业主自身的原因造成的，例如业主自行装修时破坏了防水层，或者在使用过程中操作不当导致水管破裂等，那么这种情况下物业一般不承担维修责任，但物业可以提供一定的协助，比如帮助业主联系专业的维修人员，提供相关的维修建议等。

如果渗水是由于相邻业主的原因引起的，比如楼上业主家的卫生间防水没做好，水渗漏到楼下，此时物业有协调沟通的义务，物业可以出面联系楼上业主，督促其及时处理渗水问题，避免给楼下业主造成更大的损失，如果楼上业主不配合，物业可以协助楼下业主通过合法途径解决纠纷。

当家里出现渗水问题时，业主应该及时向物业反映情况，详细描述渗水的位置、时间和现象等信息，物业在接到业主的反馈后，应该及时安排人员进行现场勘查，确定渗水的原因和责任归属，并根据具体情况采取相应的措施。

家里被渗水，物业是否管理不能一概而论，要根据具体情况来判断，业主在遇到此类问题时，要理性对待，与物业保持良好的沟通，共同解决问题，营造一个舒适、安全的居住环境。