客厅楼顶漏水，物业到底负责吗？

在日常生活中，不少业主可能会遇到客厅楼顶漏水的糟心事，这个时候大家往往会纠结物业是否应该对此负责，判断物业是否负责需要依据具体的情况来分析。

如果客厅楼顶属于公共区域，比如是整栋楼的楼顶部分，这通常属于物业的管理和维护范围，根据相关的物业管理规定和服务合同，物业有责任对公共区域进行定期的检查、维护和保养，以确保其正常使用和安全，当楼顶出现漏水问题时，物业应该及时安排人员进行勘查和维修，因为公共区域的维护费用一般包含在业主所缴纳的物业费当中，物业收取了费用就需要履行相应的职责，小区的多层建筑，顶层的楼顶属于全体业主共有，一旦出现漏水影响到顶层住户客厅时，物业就需要动用公共维修基金或者从物业费中支出费用来进行修复。

如果客厅楼顶漏水是由于业主自身的原因造成的，物业则可能不承担主要责任，比如业主在装修过程中，对楼顶进行了不恰当的改造，破坏了楼顶的防水结构，从而导致漏水，这种情况下，责任在于业主自己，物业可以提供一定的协助，但维修费用和责任应由业主自行承担，又或者是因为楼上住户的不当行为，如水管破裂、大量积水等渗透到楼下客厅楼顶，那么责任主体是楼上的住户，物业可以从中协调沟通，促使楼上住户解决问题，但本身并不直接负责维修。

如果客厅楼顶漏水是由于建筑物本身的质量问题，且还在开发商的质保期内，那么主要责任应该由开发商承担，物业可以起到一个沟通协调的作用，帮助业主与开发商取得联系，督促开发商进行维修，但如果超过了质保期，而楼顶又属于公共区域，物业就需要按照规定来处理漏水问题。

客厅楼顶漏水时不能一概而论地认为物业就一定负责或者不负责，需要根据漏水的原因、楼顶的归属性质以及是否在质保期等多方面因素来综合判断，业主在遇到此类问题时，应及时与物业沟通，明确责任主体，以便能够快速、有效地解决漏水问题，保障自己的正常生活。