光辉楼物业可靠吗？

在选择居住环境时，物业的可靠性是众多业主极为关注的一个因素，对于光辉楼的物业，其可靠性需要从多个方面来进行综合考量。

从安全保障方面来看，光辉楼物业在安保措施上有着一定的表现，小区大门设置了门禁系统，非本楼居民进入需要进行登记，这在一定程度上保障了楼内居民的居住安全，减少了外来人员随意进出带来的潜在风险，小区内也安装了监控摄像头，覆盖了大部分公共区域，能够对楼内的情况进行实时监控，一旦发生突发事件，监控记录可以为后续的处理提供有力的证据，也有部分业主反映，在某些时间段，安保人员的巡逻力度不够，一些角落可能存在监控盲区，这使得安全保障存在一定的漏洞。

环境卫生也是衡量物业可靠性的重要指标，光辉楼物业在日常的卫生清洁工作上基本能够做到位，楼道每天都会有保洁人员进行清扫，垃圾也能够及时清理，楼内的公共区域保持着相对整洁的状态，小区的绿化区域也有专人进行养护，花草树木修剪整齐，为居民营造了一个较为舒适的居住环境，不过，在一些细节方面还有待提高，比如电梯内的广告张贴杂乱，没有及时清理，影响了整体的美观度。

在设施维护方面，光辉楼物业对于楼内的公共设施维修响应速度还算可以，当业主反馈电梯故障、水管漏水等问题时，物业能够及时安排维修人员进行处理，对于一些老旧设施的更新换代不够及时，比如部分楼道的照明设备已经使用多年，亮度不足，却没有得到及时更换，给居民的夜间出行带来了一定的不便。

在服务态度上，大部分物业工作人员都比较热情，对待业主的咨询和诉求能够耐心解答和处理，也存在个别工作人员业务能力不足的情况，对于一些复杂的问题无法给出准确的解决方案，需要进一步提高专业素养。

光辉楼物业有其可靠的一面，在安全保障、环境卫生、设施维护和服务态度等方面都有一定的表现，但也存在一些不足之处，对于光辉楼物业是否可靠，不能一概而论，不同的业主可能会有不同的感受，物业方应该针对目前存在的问题，不断改进和完善服务，提高自身的可靠性，以满足业主日益增长的需求。