在物业行业的组织架构里，“物业客服主管算领导吗”这一问题常常引发讨论，要回答这个问题，需要从多个方面来分析。从管理职能角度看，物业客服主管具备一定的领导特质，他们负责管理客服团队的日常工作，包括安排客服人员的值班表、分配具体的工作任务，如处...
